Política de privacidad

Política de privacidad de Verónica Maraver

Tu privacidad es importante para mí. Mi objetivo es respetar tu privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que pueda recopilar sobre ti,  en el sitio web, https://veronicamaraver.com , y otros sitios que utilizo y opero.

Esta política entra en vigencia a partir del 28 de octubre de 2022 y se actualizó por última vez el 28 de octubre de 2022.

A modo de resumen, recopilo sólo la información necesaria para poder comunicarme contigo (correos electrónicos) y enviarte los pedidos, así como algunas cookies para mejorar tu experiencia en mi página web y poder mejorar mi negocio. MI tienda está alojada en la plataforma Shopify, utilizo Mailchimp y Tinyurl para enviar los correos y tus datos de envío sólo se usan para enviar tu pedido. La plataforma que uso para dar mis cursos es LearnWorld.

A continuación puedes leer todo el contenido de la política de privacidad.

Información que recopilo

La información que recopilo incluye tanto la información que usted nos proporciona consciente y activamente al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones, como cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos durante el acceso a nuestros productos y servicios.

Dato de registro

Cuando visita mi sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a cada página, otros detalles sobre su visita y detalles técnicos que ocurren en junto con cualquier error que pueda encontrar.

Tenga en cuenta que si bien es posible que esta información no identifique personalmente por sí misma, es posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.

Informacion personal

Podemos solicitar información personal que puede incluir uno o más de los siguientes:

• Nombre
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Número de teléfono/móvil
• Domicilio/dirección postal

Razones legítimas para procesar su información personal

Solo recopilamos y usamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo (preparar su pedido o enviar información que has solicitado). En cuyo caso, solo recopilamos información personal que sea razonablemente necesaria para brindarle nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

• Participa en cualquiera de nuestras competiciones, concursos, sorteos y encuestas
• Regístrese para recibir nuestras actualizaciones por correo electrónico o canales de redes sociales
• Utilice un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestro contenido
• Contáctenos por correo electrónico, redes sociales o cualquier tecnología similar
• Cuando nos mencionas en las redes sociales

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará de manera incompatible con estos fines:

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará de manera incompatible con estos fines:

• para permitirle personalizar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Para poder preparar su pedido y entregarlo.
• para contactar y comunicarnos con usted
• para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluso para operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas
• para publicidad y marketing, incluso para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos que pueden ser de su interés
• para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de redes sociales asociadas
• para mantenimiento de registros internos y fines administrativos
• para realizar concursos, sorteos y/u ofrecerle beneficios adicionales
• para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener
• para la seguridad y la prevención del fraude, y para garantizar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros y se usen de acuerdo con nuestros términos de uso

Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre usted con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables (redes sociales, étc...)

Seguridad de su información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, la protegeremos dentro de los medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros con respecto a cualquier violación de datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su nivel de seguridad general, lo que garantiza la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Mantenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario. Este período de tiempo puede depender de para qué estemos usando su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Si su información personal ya no es necesaria, la eliminaremos o la convertiremos en anónima eliminando todos los detalles que lo identifican.

Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Privacidad de los niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos deliberadamente información personal sobre niños menores de 13 años. 

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

• proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles prestar sus servicios, por ejemplo, proveedores de servicios de transporte, la plataforma shopify donde está alojada esta tienda, proveedores de servidores y alojamiento y utilizamos la plataforma LearnWorld para realizar nuestros cursos, así como Mailchimp y Tinyulr para enviar los correos.
• juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
• terceros, como Camaloon u otros proveedores, que fabrican y envian nuestros productos o servicios

Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones. Tenga en cuenta que las ubicaciones a las que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Sus derechos y control de su información personal

Siempre conserva el derecho a retener información personal de nosotros, en el entendimiento de que su experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. Si nos proporciona información personal, comprende que la recopilaremos, mantendremos, usaremos y divulgaremos de acuerdo con esta política de privacidad. Usted conserva el derecho de solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Le proporcionaremos la posibilidad de darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o optar por no recibir comunicaciones. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación y proporciónenos los detalles completos de la supuesta infracción. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Uso de cookies

Usamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que se accede cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo usa nuestro sitio. Esto nos ayuda a brindarle contenido en función de las preferencias que haya especificado.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad alguna por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las actualizaciones de nuestros procesos comerciales, las prácticas aceptables actuales o los cambios legislativos o reglamentarios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el que accede a esta política de privacidad.

Si lo exige la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar, según corresponda, cualquier nuevo uso de su información personal.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando los siguientes detalles:

Verónica Maraver Ramírez
hola@veronicamaraver.com